NAS Synology là thiết bị chuyên về việc lưu trữ dữ liệu nên ngoài việc hỗ trợ các cơ chế RAID đa dạng, bài toán đặt ra là phải build lại RAID nhanh chóng, tiện lợi khi RAID bị lỗi (vd: HDD trong hệ thống RAID bị hư)

Khi volume/diskgroup rơi vào trạng thái degraded, dữ liệu vẫn an toàn nhờ cơ chế bảo vệ của RAID (vd: RAID 1, RAID 5). Cùng lúc đó, hệ thống lập tức phát sinh các cảnh báo cần thiết để quản trị viên có thể kiểm tra và nhanh chóng đưa ra phương án giải quyết.

• Vật lý: thiết bị sẽ phát âm thanh *beep*…*beep*… liên tục.
• Notification: quản trị viên sẽ nhận thông báo lỗi ngay qua email/SMS/IM, …
• Giao diện DSM: hiện thông báo lỗi volume/diskgroup degraded.
• Bước 1: Tắt tiếng beep để đỡ nhức đầu. DSM: Control Panel -> Hardware  & Power, chọn “Beep off”.

Bước 2: Kiểm tra lỗi của volume trong Storage Manager

Bước 3: Tắt thiết bị, gắn ổ cứng mới vào thay thế ổ cứng bị lỗi. Lưu ý: nếu thiết bị của bạn hỗ trợ tháo lắp nóng HDD (hot-swap) thì bạn có thể thay thế ổ cứng ngay trong khi hệ thống đang vận hành.

Bước 4: Mở NAS lên kiểm tra ổ cứng mới lắp vào đã xuất hiện, Status “Initialized”

Bước 5: Tiến hành repair volume sửa lỗi RAID với các bước như bên dưới

5.1. Vào Storage Manager, tại tại Volume (hoặc Diskgroup, nếu bạn tạo RAID trên Diskgroup), chọn Manage

5.2. Chọn Repair

5.3. Chọn ổ cứng vừa lắp vào, lưu ý toàn bộ dữ liệu trên HDD (nếu có) sẽ bị xóa

5.4. Kiểm tra lại thông tin, nếu OK nhấn Apply

Bước 6: Quá trình sửa lỗi RAID trên volume/diskgroup degraded bắt đầu, toàn quá trình kéo dài khoảng vài giờ, phụ thuộc vào nhiều yếu tố: dung lượng đang có trên HDD cũ, tốc độ CPU, v.v… Trong quá trình chuyển đổi, tốc độ của NAS sẽ bị ảnh hưởng chút ít nhưng nhìn chung bạn vẫn có thể sử dụng NAS bình thường. Tuy nhiên nếu được bạn nên thực hiện thao tác này vào giờ rỗi.

Bước 7: Sau quá trình sửa lỗi, volume sẽ trở về trạng thái Normal